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义乌市以琳纸制品查询结果
基本情况

供货商名称:义乌市以琳纸制品

供货商地址:义乌国际商贸城51号门2楼3街H24182B店

供货商联系电话:151****5539

投诉详情
共1条
  • 1

    填报时间: 2019-06-21

    填报内容: 在其店铺说明需要客人的产品要求并且用该店铺的纸张做比划,彼此确认写下的单子,客人是需要A4纸张内印2张一样图案一上一下,中间用切割线分开,结果印刷出来单张的A4大小,不是客人要的。沟通很久,自从发送印刷文件开始,就是说明仅仅参考文件内容,对方完全没有理解客人意思也没有反复确认。最后认为是客人我们采购人的问题,自己没有问题,不退还定金 300,本来建立的4人群(含客人),我让供应商可以自行跟客人沟通,如果客人接受其成品代替定金我们没有话说,但是对方做法无法接受,以至于到此来投诉。因为我跟客人说过客人不要其成品,我希望供应商自己跟客人说下也许客人可以接受避免彼此的问题。但是非旦没有@客人与其说,更是直接自行退出群聊。我可以以此认为供应商处理事情态度消极,不退还定金,花费了时间,要求退还已经付款的定金(没有收到任何货物),期间供应商一直说损失损失,我都说琳麻烦其积极根客人直接沟通,客人接受我们没有华说的。在此仅仅希望要回定金300,我们不可能用打工的钱去弥补。毕竟供应商退群没有退回定金也没有给到任何货物!这样的态度到账外来投诉,不是金额大小问题!是做事情问题!

公安、工商调查处置结果反馈
共0条
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