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投诉内容
经营者姓名 李** 商位号 8156 联系电话 138****7248
商铺地址 一区14门3楼7街8156 商铺网址 http://www.yiwugou.com/hu/01A812902.html
事件概述 梁承峰于3月9日在一区8156店面订购吊坠,已付9千多元订金,当时有提供样品给商家,等商家拿出出货样品给客户看的时候,发现与样品不符,但商家不承认,说货已经全部都做好了,现客户要求商家重新做一批货或者退还订金,希望相关部门处理一下.
投诉来源 96032 投诉时间 2018-03-14
协商处理 该产品为手工制品存在一定偏差开始已于采购商说明。商家现在同意不要货但不退定金。
处理人 信息公司 处理时间 2018-03-14