您所在的位置:首页 > 贸易纠纷通报
投诉内容
经营者姓名 王** 商位号 43528 联系电话 135****5704
商铺地址 义乌国际商贸城四区82门3楼27街43528 商铺网址 http://www.yiwugou.com/hu/0443559.html
事件概述 顾雯丹反映在18年的3月3日在四区43528店面(慧尔乐鞋业)进了60双拖鞋价值400元,在3月13日收到货发现有20双拖鞋不是她进的,电话给商家,商家态度差并要求买家自行承担运费退回20双拖鞋。买家希望把全部的货都退还全额退款,希望四区工作人员帮忙处理一下。
投诉来源 96032 投诉时间 2018-03-14
协商处理 王美娇表示货物是按照订单发货,发货快递费35元,退货快递费应该顾雯丹承担,顾雯丹同意。
处理人 信息公司 处理时间 2018-03-14