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投诉内容
经营者姓名 谢** 商位号 9212 联系电话 158****4466
商铺地址 义乌国际商贸城一区5门4楼2街9212 商铺网址 http://www.yiwugou.com/hu/01A713902.html
事件概述 义乌的买家金辉于17年1月6日,在一区9212店面买了一批货,之前已与该商家合作过几年了。收到货后,发现一批价值为2394元的货的质量存在问题,于是联系商家退货,商家也同意了,之后货款一直未退回,商家的理由是没有底单。买家与商家基本是在QQ上联系的,商家基本不怎么回复的QQ上。买家希望商家能尽快退回货款2394元。请一区相关部门工作人员协调处理一下。
投诉来源 96032 投诉时间 2018-02-01
协商处理 双方已协商好
处理人 信息公司 处理时间 2018-02-01